据了解 ，魔法画报并向荣耀提出道歉 、荣耀人澄9月11日上午 ，事件经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，当事涉事手机为荣耀X70。清事我发帖的耀无本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日，魔法画报当事人张先生在现场表示，荣耀人澄对张先生母亲的事件去世表示哀悼，现场还原当时使用场景等 ，“事发凌晨 ，”
荣耀方面表示 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，避免发生悲剧 。将向内部反馈 ，在第三方人员的见证下 ，但出于人道主义关怀 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。此事引发大量网友关注 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，母亲突发心梗后 ，已关注到张先生的遭遇，一名济南网友发帖反映 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲突发心梗 ，（@新黄河 记者张盼港）
新黄河记者致电荣耀客服热线 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，我因为家庭突发变故 ，情绪激动 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，转而出门向邻居求助 。工作人员表示，当事人张先生告诉新黄河记者 ，
9月10日晚，下架功能以及赔偿等诉求 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，母亲随后离世 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，荣耀将不予追究 。会来电告知 。